Mapa witryny
Kontakt
KarieraStudio CATI - telefoniczne badania rynku i opinii
Badania takie realizujemy w oparciu o call center wyposażone w nowoczesne stanowiska pracy i system Altitude®, który jest standardem w tej dziedzinie.
System Altitude umożliwia w pełni automatyczne procesy obsługi Klienta, szerokie możliwości raportowe oraz bardzo efektywne sposoby dzwonienia (power dialing, predictive dialing) co w połączeniu z korzystnymi stawkami telekomunikacyjnymi pozwala nam zaoferować Państwu atrakcyjne ceny badań.
Badania telefoniczne CATI świetnie sprawdzają się w następujących obszarach badań:
- badania konsumenckie,
- badania poziomu satysfakcji klienta, badania B2B,
- badania przebiegu i skuteczności kampanii reklamowych,
- sondaże przedwyborcze,
- rankingi popularności
- i inne.
Badania CATI są tańsze i szybsze od badań realizowanych w terenie przy użyciu ankiety papierowej czy nawet komputerowej. Ponadto istnieje możliwość podglądu danych jeszcze w trakcie badania.
Zarówno wszystkie, jak i wybrane rozmowy mogą być nagrywane, są archiwizowane na specjalnie przeznaczonej powierzchni dyskowej i mogą być w każdej chwili udostępnione Klientowi. System nagrywania umożliwia także zdalny, szyfrowany dostęp do serwera nagrań bezpośrednio z siedziby Klienta. Istnieje także możliwość podsłuchu rozmów on-line, także poprzez zdalny, szyfrowany dostęp z siedziby Klienta. Dzięki temu macie Państwo gwarancję jakości realizacji badania.
Kontakt:
BADANIA RYNKU
Magdalena Baryga
Kierownik Działu Realizacji Badań
tel.: 0508 243 600
e-mail: