Badania CATI: Studio CATI - telefoniczne badania rynku i opinii - Agencja interaktywna e-warsaw.com - internet, badania rynku, call center, badania CATI

Studio CATI - telefoniczne badania rynku i opinii

Jest nam niezmiernie miło zaoferować Państwu badania typu CATI, czyli badania rynku i opinii przez telefon.

Badania takie realizujemy w oparciu o call center wyposażone w nowoczesne stanowiska pracy i system Altitude®, który jest standardem w tej dziedzinie.

System Altitude umożliwia w pełni automatyczne procesy obsługi Klienta, szerokie możliwości raportowe oraz bardzo efektywne sposoby dzwonienia (power dialing, predictive dialing) co w połączeniu z korzystnymi stawkami telekomunikacyjnymi pozwala nam zaoferować Państwu atrakcyjne ceny badań.

Badania telefoniczne CATI świetnie sprawdzają się w następujących obszarach badań:

  • badania konsumenckie,
  • badania poziomu satysfakcji klienta,
  • badania B2B,
  • badania przebiegu i skuteczności kampanii reklamowych,
  • sondaże przedwyborcze,
  • rankingi popularności
  • i inne.

Badania CATI są tańsze i szybsze od badań realizowanych w terenie przy użyciu ankiety papierowej czy nawet komputerowej. Ponadto istnieje możliwość podglądu danych jeszcze w trakcie badania.

Zarówno wszystkie, jak i wybrane rozmowy mogą być nagrywane, są archiwizowane na specjalnie przeznaczonej powierzchni dyskowej i mogą być w każdej chwili udostępnione Klientowi. System nagrywania umożliwia także zdalny, szyfrowany dostęp do serwera nagrań bezpośrednio z siedziby Klienta. Istnieje także możliwość podsłuchu rozmów on-line, także poprzez zdalny, szyfrowany dostęp z siedziby Klienta. Dzięki temu macie Państwo gwarancję jakości realizacji badania.

Studio CATI - nasze call center

Kontakt:

BADANIA RYNKU

Magdalena Baryga
Kierownik Działu Realizacji Badań
tel.: 0508 243 600
e-mail: